Versand

Lieferung, Zahlung und Montage

Bei MOQUA beginnt deine Bestellung mit einer unverbindlichen Anfrage. Vor deiner Beauftragung erhältst du die Angaben zum ausgewählten Produkt, zum Lieferumfang und zum Gesamtpreis.

Liefergebiet, Verfügbarkeit und Lieferzeit

Ob und wohin das gewünschte Produkt geliefert werden kann, klären wir anhand deiner Lieferadresse. Verfügbarkeit und Liefertermin bestätigen wir vor der Bestellung individuell. Es gilt der im Angebot vereinbarte Termin. Bei Änderungen informieren wir dich und stimmen das weitere Vorgehen ab.

Versandkosten und Abholung

Die Versandkosten werden vor der Beauftragung im Angebot ausgewiesen. Eine Abholung vorbestellter Artikel ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Den Abholort und Termin bestätigen wir persönlich.

Zahlung

Zahlungsart, Zahlungsfrist und eine allfällige Anzahlung vereinbaren wir vor der Beauftragung im Angebot. Verbindlich sind die bestätigten Zahlungsbedingungen. Für eine unverbindliche Anfrage ist keine Zahlung erforderlich.

Montage und Inbetriebnahme

Montage und Service bieten wir nach Vereinbarung in der Zentralschweiz an. Wir prüfen die erforderlichen Anschlüsse, den Platzbedarf und den Wartungszugang. Gerät, Armatur, Zubehör, Inbetriebnahme und Montage werden im Angebot nachvollziehbar aufgeführt. Versand und Zusatzarbeiten sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich genannt werden. Zusätzliche Arbeiten und Kosten stimmen wir vor ihrer Ausführung mit dir ab.

Rückgabe und Hilfe

Für Rücksendungen beachte bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Bei einer beschädigten oder falschen Lieferung melde dich unter hallo@moqua.ch. Bestehende Mängelrechte bleiben unberührt.

Weitere Angaben findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.